Lieferrichtlinien

Versandrichtlinien – Valwicz.com

Willkommen bei Valwicz.com, Ihr Online-Shop für handgefertigten Schmuck. Wir setzen alles daran, Ihre Bestellungen schnell und sicher zuzustellen. Details zu unseren Lieferbedingungen finden Sie weiter unten.

1. Lieferzonen

Wir liefern in Frankreich, Europa und weltweit.
Für Lieferungen in französische Überseegebiete und -departements nutzen wir ausschließlich Colissimo.

2. Lieferzeiten und -kosten

Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Bestimmungsort und gewähltem Transportunternehmen. Hier eine Übersicht:

Zonen	Land	Träger	Lieferzeit	Kosten
Frankreich (Festland)	Frankreich, Monaco, Andorra	Colissimo	2 bis 7 Werktage	5,25€
Europa (EU)	Belgien, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Tschechien, Dänemark, Finnland, Italien, Griechenland, Ungarn, Irland, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Slowakei, Spanien, Schweden, Schweiz, Türkei	Delivengo	3 bis 8 Werktage	8,30€
Europa (Großbritannien)	Vereinigtes Königreich (UK)	Delivengo	3 bis 18 Werktage	8,30€
Europa (außerhalb der EU)	Norwegen, Russland, Serbien, Ukraine, Algerien, Libyen, Westsahara, Mauretanien, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Guernsey, Gibraltar, Irland, Island, Jersey, Liechtenstein, Luxemburg, Nordmazedonien, Moldawien	Delivengo	3 bis 18 Werktage	15,30€
Übersee1	Saint Barthélemy, Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Saint Pierre und Miquelon, Réunion, Mayotte	Colissimo	5 bis 22 Werktage	12,65€
Ausland 2	Neukaledonien, Französisch-Polynesien, Französische Süd- und Antarktisgebiete, Wallis und Futuna	Colissimo	5 bis 22 Werktage	12,85€
Afrika	Angola, Kamerun, Elfenbeinküste, Ägypten, Äthiopien, Ghana, Kenia, Madagaskar, Mauritius, Mosambik, Nigeria, Senegal, Südafrika, Tansania, Sambia, Simbabwe	Delivengo	7 bis 13 Werktage	15,30€
Asien	China, Hongkong, Indien, Japan, Thailand, Taiwan, Vietnam, Bahrain, Bangladesch, Kambodscha, Vereinigte Arabische Emirate, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Jordanien, Kasachstan, Kuwait, Laos, Libanon, Malaysia, Mongolei, Nepal, Saudi-Arabien, Oman, Pakistan, Philippinen, Singapur, Katar, Sri Lanka, Usbekistan	Delivengo	7 bis 13 Werktage	15,30€
Nordamerika	Belize, Kanada, Costa Rica, Kuba, Dominica, Vereinigte Staaten (USA), Guatemala, Jamaika, Mexiko, Nicaragua, Panama, Puerto Rico, Dominikanische Republik, El Salvador	Delivengo	7 bis 13 Werktage	15,30€
Nordamerika		Colissimo	5 bis 13 Werktage	33,50€
Südamerika	Argentinien, Bolivien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Ecuador, Paraguay, Peru, Uruguay, Venezuela	Delivengo	7 bis 13 Werktage	15,30€
Ozeanien	Australien, Neuseeland, Neukaledonien, Französisch-Polynesien	Delivengo	7 bis 13 Werktage	15,30€
Ozeanien		Colissimo	5 bis 13 Werktage	33,50€

3. Auftragsabwicklung

Bestellungen werden vorbereitet gemäß 2 Werktage für Standardartikel.
Bei individuell angefertigten Halsketten (insbesondere Chokern) kann sich die Bearbeitungszeit verlängern auf 5 Werktage.
Der Versand erfolgt von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage), Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht bearbeitet.

4. Fluggesellschaften

Wir arbeiten mit Colissimo Und Delivengo, Wir versenden mit zwei zuverlässigen Versanddienstleistern. Sie erhalten eine Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

5. Lieferprobleme

Wir haften nicht für Verzögerungen, Verluste oder Schäden, die durch die Transportunternehmen verursacht werden. Wir unterstützen Sie jedoch gerne bei der Geltendmachung eines Anspruchs gegenüber dem betreffenden Transportunternehmen.
Bei Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte innerhalb einer bestimmten Frist. 14 Tage nach dem geplanten Liefertermin.

6. Rücksendungen im Zusammenhang mit der Lieferung

Wird ein Paket an uns zurückgesandt (zum Beispiel wegen einer falschen Adresse oder weil es nicht abgeholt wurde), trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.